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Merci pour votre l’acquisition du pack « Funky »

« Funky » (Créatif et Rebel)

Comment ça marche ?

Tout d’abord, toute l’équipe vous remercie de nous faire confiance.

Pour démarrer :

  1. Il vous suffit de vous rendre dans notre page contact.
  2. Un menu déroulant y est présent (Pack Funky). Sélectionnez le et commencez. (Nous vérifions alors que votre règlement est bien passé)
  3. Si vous désirez être rappelé, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées complètes :
    • Nom
    • Prénoms(s)
    • e-mail
    • téléphone
    • Votre Numéro de téléphone pour initier notre premier rendez-vous
    • Votre secteur géographique (ou adresse)
    • Toutes informations susceptibles d’être intéressante pour votre projet.
Exemple d’interventions
  1. Mise à plat des objectifs.Puis..
  2. Création d’une stratégie adaptée à votre entreprise.
  3. Création d’une offre séduisante et convaincante
  4. Mise en place d’outils appropriés.
  5. Création d’un blog.
  6. Création d’une page actualité
  7. Accompagnement sur les réseau sociaux (le référencement de demain)
  8. Comment rayonner et devenir influent?

Nous ne traitons pas des questions de communication de crise ou conflit. Nous pouvons vous réorienter le cas échéant.
si nous constatons que votre projet n’est pas dimensionné à notre offre, nous vous le signalerons.

Toute autre question traitant de votre identité, communication visuelle, internet au sens large, référencement, rédaction Seo, networking… pourront trouver matière.

Au plaisir de vous connaître, d’échanger et de booster vos affaires.
Nous espérons passer d’excellent moment en votre compagnie.

Bien cordialement,

Olivier

 

NB : Sachez que si un règlement a été effectué et que vous ne le désiriez pas,
nous vous remercions de nous en faire part au plus tôt.
Nous annulerons cette opération et vous rembourserons dans les meilleurs délais.

By : olivier /mai 07, 2014 /Non classé /Commentaires fermés Read More

Merci pour votre achat du pack « INNOV »

« INNOV. »

Comment ça marche ?

Tout d’abord, toute l’équipe vous remercie de nous faire confiance.
Pour nous poser votre question,

  1. Il vous suffit de vous rendre dans notre page contact.
  2. Un menu déroulant y est présent. Sélectionnez le et posez votre question. (Nous vérifions alors que votre règlement est bien passé)
  3. Si vous désirez être rappelé, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées complètes :
    • Nom
    • Prénoms(s)
    • e-mail
    • Votre Numéro de téléphone pour initier notre premier rendez-vous
    • Votre secteur géographique (ou adresse)
    • Toutes informations susceptibles d’être intéressante pour votre question.
Méthodologie
  1. Mise à plat des objectifs.
  2. Création d’une stratégie adaptée à votre entreprise.
  3. Création d’un site ou d’un blog
  4. Mise en place des outils appropriés.
  5. Accompagnement sur les réseaux sociaux (le référencement de demain)

Nous ne traitons pas des questions de communication de crise ou conflit. Nous pouvons vous réorienter le cas échéant.
Toute autre question traitant de votre identité, communication visuelle, internet au sens large, référencement, rédaction Seo, networking… pourront trouver matière.

Au plaisir de vous connaître, d’échanger et de booster vos affaires.

Bien cordialement,

Olivier

 

NB : Sachez que si un règlement a été effectué et que vous ne le désiriez pas,
nous vous remercions de nous en faire part au plus tôt.
Nous annulerons cette opération et vous rembourserons dans les meilleurs délais.

By : olivier /mai 07, 2014 /Non classé /Commentaires fermés Read More

Votre paiement a bien été annulé

Vous avez choisi d’interrompre votre règlement ou avez effectué une mauvaise manipulation.

  1. Vous rencontrez un problème, nous sommes là pour vous répondre, laissez-nous un message, nous vous répondrons dans les plus bref délais.
  2. Vous avez fait une erreur, il est possible de recommencer l’opération ici.
  3. Sachez que si un règlement a été effectué et que vous ne le désiriez pas, nous vous remercions de nous en faire part au plus tôt. Nous annulerons cette opération et vous rembourserons dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance.

Olivier

By : olivier /mai 05, 2014 /Non classé /Commentaires fermés Read More

Merci pour votre achat du pack « ÉNERGIE »

« ÉNERGIE »

Comment ça marche ?

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  2. Un menu déroulant y est présent. Sélectionnez le et posez votre question. (Nous vérifions alors que votre règlement est bien passé)
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    • Votre secteur géographique (ou adresse)
    • Toutes informations susceptibles d’être intéressante pour votre question.
    • Posez votre question (Jusqu’à 3 par mois)

Jusqu’à 3 questions ou échanges par mois, ne vous en privez pas. Nous sommes là pour trouver des solutions ensemble.

Nous nous efforçons de vous trouver des informations susceptibles de vous aider et de vous faire avancer.
Nous ne traitons pas des questions de communication de crise ou conflit. Nous pouvons vous réorienter le cas échéant.

Toute autre question traitant de votre identité, communication visuelle, internet au sens large, référencement, rédaction Seo, networking… pourront trouver matière.

Au plaisir de vous connaître, d’échanger et de booster vos affaires.

Bien cordialement,

Olivier

 

NB : Sachez que si un règlement a été effectué et que vous ne le désiriez pas,
nous vous remercions de nous en faire part au plus tôt.
Nous annulerons cette opération et vous rembourserons dans les meilleurs délais.

By : olivier /mai 05, 2014 /Non classé /0 Comment Read More

Merci pour votre achat « Conseil Flash »

« Conseil Flash »

Comment ça marche ?

Tout d’abord, toute l’équipe vous remercie de nous faire confiance.
Pour nous poser votre question,

  1. Il vous suffit de vous rendre dans notre page contact.
  2. Un menu déroulant y est présent. Sélectionnez le et posez votre question. (Nous vérifions alors que votre règlement est bien passé)
  3. Si vous désirez être rappelé, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées complètes :
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    • Prénoms(s)
    • e-mail
    • Votre secteur géographique (ou adresse)
    • Toutes informations susceptibles d’être intéressante pour votre question.

Le temps de la conversation est estimé à 20-30 minutes.

Une réponse peut-être trouvé dans ce laps de temps, si ce n’est pas le cas, nous nous efforçons de vous trouver des informations vous aidant à la résolution de votre question.
Nous ne traitons pas des questions de communication de crise ou conflit.

Toute autre question traitant de votre identité, communication visuelle, internet au sens large, référencement, rédaction Seo, networking… pourront trouver une réponse.

Au plaisir de vous connaître et d’échanger.

Bien cordialement,

Olivier

 

NB : Sachez que si un règlement a été effectué et que vous ne le désiriez pas,
nous vous remercions de nous en faire part au plus tôt.
Nous annulerons cette opération et vous rembourserons dans les meilleurs délais.

By : olivier /mai 05, 2014 /Non classé /Commentaires fermés Read More

Gérez sa communication en ligne sans engagement de durée !

Votre programme de communication en ligne !

Un service adapté à vos enjeux !

Conseil « Flash » (Gratuit)
€HT 49.00 – 20 minutes
1. EXPOSEZ VOTRE INTERROGATION :
Quelques questions vous serons posées :
Votre situation actuelle. Vos défis et challenges. Vos meilleures réussites. Vos attentes. À l’écoute de vos questions, etc.
- What Else ?
2. NOTRE RÉPONSE Les lundis et mercredi sur rendez-vous
3. ALLER-RETOURS: par mail ensuite si nécessaire.
 
ENERGIE (Booster votre entreprise)
€HT 297.00/mois (12 mois)
Création d’un objectif ensemble
3 échanges / conseils par email/mois (voici quelques exemples questions :
- Les gens ne reçoivent pas mes emails
- je ne suis pas visible sur internet
- je ne sais pas comment est perçu ma communication (Hors Com. de Crise)
- Mes solutions sont-elles efficaces
- Comment écrire pour Google
- Quelle Image mes prospects ont de moi
- Comment augmenter sa légitimité et notoriété ?
- comment générer de la confiance via Internet
- Comment construire une communauté de fans qui nous achètent encore et encore.
FUNKY (Soyez créatif & rebel)
€HT 497.00/mois (12 mois)
Mise à plat des objectifs + 1 défi
Création d’une stratégie adaptée à votre entreprise.
Création d’un site ou d’un blog
Mise en place des outils appropriés.
Accompagnement sur les réseaux sociaux (Inbound Marketing)
 
 
 
 
 
 
INNOVEASY (Soignez votre différence)
€HT 1297.00/mois (12 mois)
Mise à plat des objectifs.
Création d’une stratégie adaptée à votre entreprise.
Création d’une offre séduisante et convaincante
Mise en place des outils appropriés.
Création d’un blog.
Création d’une page des actualités
Accompagnement sur les réseaux sociaux (le référencement de demain)
- Comment rayonner et devenir influent?
- Une réunion par mois pour faire un point (sous conditions)
 
 

1. Nouveau service pour gérer votre communication, simple, en ligne !

Ce service en ligne permet d’assurer à une TPE, PME, un conseiller en ligne tout au long de l’année.
Un suivi est un atout pour créer une cohérence dans vos actions et par conséquent gagner en confiance et en performance.

2. Quel est votre intérêt ?

Nous sommes là, à vos côtés, par mail ou par téléphone suivant l’offre que vous désirez. Ces formules (Slow-Conseil) vous permettent un accompagnement en douceur et la mensualisation vous permet de réguler votre budget sur toute l’année. Nous établissons un programme avec vous,  et vous guidons dans les actions à entreprendre.

3. Combien ça coûte ?

  • Conseil « Flash »: Une équipe d’experts web, pour le prix d’un petit accessoire informatique
  • ENERGIE: Une équipe d’experts web, pour le prix d’un café en terrasse par jour
  • FUNKY: Une équipe d’experts web, pour le prix d’un menu santé par jour
  • INNOVEASY: Une équipe d’experts web, 2 j./mois pour un SMIC

4. Comment agir ?

Nous aimons faire un point téléphonique avec nos clients afin de convenir avec eux un plan d’action et définir la formule de conseil la plus appropriée et la plus adaptée à leurs besoins. Pour toute question, formuler votre demande via la page de contact et demandez Olivier.

5. Type de Paiement : PayPal, CB, chèque (plus long), Virement (Rib sur demande)

Pour votre information si vous n’avez pas de compte PAYPAL :
- Vous pouvez payer par carte de crédit (CB) cliquez « vous n’avez pas de compte PayPal » en dessous de la fenêtre de connexion
Pour un règlement par virement nous contacter

 

 

By : olivier /mars 31, 2014 /Non classé, Stratégie Web /Commentaires fermés Read More

SlideShare – qqs références Ventiloman

packaging002

Ventiloman est une distillation de talents pour vos projets, Olivier BERLINGUÉ, Directeur de Création Management et Chef d’Orchestre vous accompagne de manière exclusive dans le Conseil, la Stratégie, l’Ergonomie, le Design & WebDesign, le Conseil en Accessibilité, le Développement et la Communication Éditoriale, Scénarii & Vidéo d’entreprise et Motion Design. Il est le garant de la réussite de vos projets de communication traditionnelle et digitale.

By : olivier /mars 24, 2014 /Blog /0 Comment Read More

Le livre Blanc dans la communication de votre entreprise

livre-blanc

Comment les livres blancs peuvent-ils contribuer au développement de votre organisation ?

Définition contemporaine : Le livre blanc est une stratégie innovante de communication d’entreprise, efficace pour attirer de nouveaux clients et recueillir des informations mesurables sur l’attirance d’une thématique particulière.

Aujourd’hui, moins officiel, ce support se découvre un nouvel emploi par la suite et plutôt orienté sur les activités économiques. Le livre blanc est devenu au fil du temps un outil incontournable pour …

(suite…)

By : olivier /mars 06, 2014 /Blog, Communication éditoriale, copywritting /0 Comment Read More

Comment faire pour augmenter votre trafic sur google ?

compteur-SEO

13 tendances actuelles pour améliorer sa visibilité ?

  1. Votre client ou prospect aime qu’on parle de lui, qu’on le séduise et qu’on lui raconte de très belles histoires. Il a envie d’être au cœur de votre discussion.
  2. Le code : La structure du code de votre site et quelques aspects techniques.
  3. Une stratégie simple et puissante… (suite…)
By : olivier /janvier 26, 2014 /#innovation rebelle, Blog, Business Dev. /0 Comment Read More

Information Légales

AVERTISSEMENT RELATIF AUX DOCUMENTS DISPONIBLES SUR CE SITE WEB.


L’utilisation, la copie et la distribution des documents et des éléments graphiques y afférents disponibles sur ce serveur (le « Serveur ») sont permises à condition (1) que la mention de droits d’auteur ci-après figure sur toutes les copies et que cette mention de droits d’auteur et la présente mention d’autorisation apparaissent conjointement ; (2) que les documents et les éléments graphiques y afférents disponibles sur ce Serveur ne soient utilisés qu’à des fins d’information et non commerciales ; (3) qu’aucun document ou élément graphique y afférent disponible sur ce Serveur ne soit modifié de quelque manière que ce soit ; et (4) qu’aucun des éléments graphiques disponibles sur ce Serveur ne soit utilisé, copié ou distribué séparément du texte qui l’accompagne.

Ci-après, les informations relatives à la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 sur le Commerce et l’Économie Numérique (LCEN)

Carte d’identité de Ventiloman

Activité métier du réseau : Conseil en stratégie digitale et réalisation de support de communication traditionnels et digitaux (Plaquette, brochures, sites internet..)
Conception graphique & Développement du présent site : Olivier BERLINGUÉ et le réseau Ventiloman
Photographies & Illustrations : Olivier BERLINGUÉ
Directeur ou responsable de publication : Olivier BERLINGUÉ

Ventiloman SARL

RCS Versailles B 443 155 346
Numéro d’inscription au registre du commerce (irc): 443 155 346 00028
(Ventiloman est une société assujettie à la taxe sur la valeur ajoutée )
Capital Social : 7500 €
Activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion – 7022Z
Coordonnées du siège social

Ventiloman, un réseau à part

12 rue Marcel Pagnol, 78530 Buc
Mél principal : info [arobase] ventiloman [dot] com
Tél. : + 33. (0)612 513 814 (SMS)

Hébergement :

L’hébergement est assuré par La société ONLINE
ONLINE SAS BP 438 75366 PARIS CEDEX 08
Fax: +33 (0)899 173 788 (1.35 € par appel puis 0,34 €/min)
Assistance technique : ASSISTANCE 24/24

Données personnelles :

Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu des visiteurs du site. Les seules données personnelles susceptibles d’être collectées sont des adresses de courrier électronique et des adresses postales. Elles ne sont recueillies qu’à la suite de leur communication volontaire par les internautes souhaitant :

recevoir les lettres d’information du site (Communiqués de presse et/ou Actualité syndicale et nouveautés du site) ;
recevoir une réponse au courrier qu’ils souhaiterait adresser à la Société Ventiloman via le site www.ventiloman.com ;
demander des informations via un formulaire présent sur le site.
Le site de la Société Ventiloman s’engage à réserver ces adresses à ce seul usage et garantit la confidentialité de ces données, qui ne sont en aucun cas cédées ou rendues accessibles à aucune entité tierce.
Le site de la Société Ventiloman ou www.ventiloman.com a fait l’objet d’une déclaration n° 1201991 de conformité à une norme simplifiée auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil)

Droit d’accès, de modification et de suppression :

Vous disposez, conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par courrier électronique ou par courrier postal à l’adresse : Le réseau de talents Ventiloman – 12 rue Marcel Pagnol, 78530 Buc (Yvelines). L’Agence Ventiloman n’emploie pas de cookies.
Contact : Nous vous invitons, pour toute question ou réaction concernant le site, à prendre contact avec nous par courrier électronique.

By : olivier /janvier 15, 2014 /Non classé /Commentaires fermés Read More

Aider les entreprises à grandir

ban-experience-clients

Aider les entreprises à grandir avec des outils de marketing et web contemporains

 

1. Vous êtes ici pour faire croître votre business, améliorer votre situation de communicationapprendre ce que vous pouvez faire avec les réseaux sociaux et améliorer la sécurité de votre patrimoine immatérielle de votre entreprise.

 

2. des services en ligne ou en face à face (en ile de France)

Vous avez besoin d’une écoute attentive, une réponse à une problématique ou simplement, vous aussi, profiter du web pour le mettre au service de vos objectifs.
Découvrez nos accompagnements en ligne (Gérer sa communication en ligne) – pour les personnes hors du secteur Yvelines et Paris.

 

3. Vous êtes ici par hasard ou par curiosité

Nous accompagnons nos clients à créer de belles Marques, qui attirent et qui augmente votre notoriété.
Plus d’attirance auprès de la bonne cible conduit à améliorer vos résultats que nous mesurons pour se mettre dans une posture d’amélioration continue

Le réseau Ventiloman mets en œuvre son expertise pour accompagner les entreprises en recherche de changement positif dans leur business en créant des outils de communication adapté, pragmatique et efficace Des spécialistes seniors de la communication et du web ayant l’habitude de collaborer ensemble depuis de nombreuses années améliorent vos stratégies et paradigmes afin d’orienter votre entreprise vers vos clients.
Le but est de vous doter d’outils puissants qui se mettront à votre service Continuer de nous lire sur notre blog…

By : olivier /janvier 07, 2014 /Non classé /0 Comment Read More

Une Stratégie Web Puissante !

Quelles sont les principales questions inconscientes que se pose votre prospect et comment y répondre avec Brio

Cette outil simple va vous permettre d’avoir une vision d’ensemble de la stratégie de votre entreprise.
Quelques questions que nous avons repéré depuis plus de 20 ans et qui sont à la source de ce qu’il faut surtout savoir avant de commencer à réfléchir.
Pour commencer, vous devez répondre aux questions suivantes :

(suite…)

By : olivier /juillet 28, 2012 /Blog, Business Dev., News /0 Comment Read More

21 conseils pour améliorer son image professionnelle

Améliorer son image professionnelle

Image pro en 21 conseils

Stephanie Whittaker énonce 21 conseils qui peuvent améliorer l’image professionnelle d’une personne. Comme nous sommes, dans bien des situations professionnelles, notre premier outil de travail et celui qui laisse la plus profonde impression à nos patrons, collègues et clients, il importe de maîtriser l’art de bien gérer l’image que nous communiquons aux autres et ces conseils peuvent nous aider dans cette tâche. Le texte qui suit est donc une adaptation des conseils fournis par cet article dont la source est au bas de cette page.

La parole

* Ne parlez pas trop rapidement. Beaucoup de personnes parlent trop rapidement, soit par excès d’enthousiasme ou de nervosité. Il est important, si l’on veut faire une bonne impression, de parler plus lentement. Ce conseil est particulièrement important lorsque nous passons une entrevue de sélection ou lorsque nous rencontrons une personne pour la première fois, deux situations où la nervosité et l’enthousiasme peuvent contribuer à accélérer notre débit sans que nous en prenions conscience. Apprenez à utiliser le silence et les pauses dans votre débit pour marquer des points ou rechercher l’attention de votre partenaire de communication.
* Évitez de «jargonner». L’utilisation de termes techniques et de mots savants n’est jamais très efficace pour impressionner les autres. L’usage d’un jargon a plutôt l’effet contraire, c’est-à-dire que nous passons pour quelqu’un qui cherche à faire l’étalage de ses connaissances et nous réussissons essentiellement à éloigner l’autre. Nous créons donc une distance entre la personne avec qui nous communiquons et nous-même. Il faut toutefois éviter de tomber dans le versant opposé et utiliser des termes trop familiers ou du langage de rue. L’utilisation d’une langue correcte et accessible est toujours une stratégie efficace.
* Surveillez la hauteur de votre ton. La communication interpersonnelle s’effectue à travers trois dimensions : le verbal, le non-verbal et le… paraverbal. Dimension moins connue de la communication interpersonnelle, le paraverbal regroupe plusieurs caractéristiques de la voix dont le ton et sa hauteur, le débit, le rythme, la cadence et les silences. Beaucoup de femmes parlent sur un ton de voix très élevé (ex. : soprano), ce qui amène les personnes de leur entourage à ne pas les prendre au sérieux. Il est important, dans des situations de communication persuasive, de faire baisser la hauteur de son ton de voix. Une voix haute et aigüe trahit de l’énervement et de l’excitation alors qu’une voix basse et posée communique du calme et de l’assurance. Cela peut demander un peu de pratique, mais en général, il est possible de faire descendre le ton de sa voix d’un demi octave.
* Contrôlez le volume de votre voix. Les hommes ont tendance à augmenter le volume de leur voix lorsqu’il veulent convaincre ou influencer l’autre. Une personne qui parle fort peut être perçue par les autres comme une personne qui crie et une personne qui crie n’est jamais agréable. Il faut donc surveiller le volume de notre voix.
* Attention aux expressions vides. Les «euh!», «tu sais», «biennnn!», «aaaahhh» et autres expressions de ce genre meublent souvent notre langue parlée. Ils sont utilisés comme liens, comme moments de réflexion ou comme témoins de notre hésitation ou de notre embêtement. La première étape consiste à les identifier et la meilleure façon de le faire est de demander à une personne de nous enregistrer lorsque nous parlons (une conférence, une conversation téléphonique). Ou encore, laissez-vous un long message sur votre répondeur. Vous verrez apparaître ces expressions vides que nous utilisons pour combler les «vides» de notre pensée et de notre communication. Il faut ensuite travailler à les remplacer par… des silences.
* Attention à votre langage. Il existe, pour la plupart des milieux de travail une certaine tenue vestimentaire. Mais il existe aussi un certain niveau de langage. On ne parle pas à un client comme on parle à un ami ou à un membre de sa famille. Commencez toujours par vouvoyer une personne dans un contexte de travail. Si votre relation de travail vous le permet et que votre protagoniste vous invite à le faire, vous pouvez progressivement utiliser une appellation plus familière. Mais même si vous tutoyer un collègue de travail, restez toujours respectueux et courtois. Utilisez toujours une langue correcte, évitez les expressions grossières et n’utilisez jamais de jurons dans un contexte de travail. Lorsque vous vous adressez à une femme dans un contexte de travail, et même si cette personne est jeune, utilisez Madame de préférence à Mademoiselle. Le terme Madame est neutre et peut s’utiliser avec une jeune adulte sans risquer de l’offenser.
L’apparence

* Ayez belle apparence et belle prestance. Dans bien des cas, les gens jugent le moine par son habit et, dans bien d’autres cas, l’habit fait le moine. Ayez beau costume et belle prestance. Les femmes le savent depuis longtemps, porter un vêtement de belle coupe augmente la confiance en soi et les gens perçoivent cette confiance en même temps que la belle tenue. Il n’est pas nécessaire de dépenser beaucoup d’argent pour bien s’habiller. Mais le travail a ses costumes et il faut savoir les reconnaître. Vous verrez rarement un cadre supérieur mal habillé. Il peut être habillé de façon décontractée mais sa tenue est toujours soignée et elle communique son statut et son pouvoir. En plus du vêtement, il faut assurer sa posture, se tenir droit et faire face aux gens avec qui nous communiquons. Il faut faire un bon contact visuel et le maintenir sans insister. Il faut éviter de s’arrondir, de regarder ailleurs ou encore de fixer le plancher lorsque nous parlons à d’autres.
* Portez la tête haute. Le langage du corps est très puissant et communique constamment des informations à notre sujet et, trop souvent, à notre insu. Gardez la tête haute et droite. Évitez une position penchée de la tête, position qui peut communiquer des maniérismes, l’hésitation ou encore la recherche d’approbation.
* Attention à vos positions corporelles. Évitez de croiser les bras devant votre poitrine, ce qui est généralement perçu comme un signe de fermeture ou de retranchement. Vous risquez de communiquer que vous êtes sur la défensive ou difficile à approcher. Tenez-vous droit lorsque vous êtes assis. Une personne «effouairée» sur son siège ou accotée à une table communique bien des choses sur elle-même (insousiance, nonchalence, manque d’énergie, manque d’intérêt, manque d’empathie) mais pas le fait qu’elle est attentive et en contrôle d’elle-même.
* Il faut soigner ses accessoires. Vous pouvez porter un tailleur ou un costume très chic mais si vos accessoires sont usés ou froissés, ils contrediront le message transmis par vos vêtements. Évitez donc les mallettes endommagées ou dépareillées, les souliers salis et le manteau froissé.
* En matière de bijoux, la modération et la sobriété ont aussi meilleur goût. Une tenue professionnelle s’accommode de peu de bijoux, mais de bijoux choisis pour leur sobriété et leur qualité. Le bracelet de votre montre devrait être en métal ou en cuir et être d’un ton neutre. Évitez les bracelets clinquants et les accessoires trop colorés.
* Évitez certains types de bijoux. Évitez de porter des symboles religieux (croix, médaille, etc.). Si vous êtes une femme, évitez les boucles d’oreille clinquantes ou tombantes. Si vous êtes un homme, ne portez pas de boucles d’oreille.
* S’habiller un cran au dessus de son emploi actuel. Il est recommandé de s’habiller en fonction de l’emploi que nous aimerions obtenir plutôt qu’en fonction de l’emploi que nous détenons présentement. D’ailleurs, votre supérieur actuel aura ainsi beaucoup plus de facilité à vous imaginer dans l’emploi pour lequel il pourraît être tenté de vous donner une promotion.
* Soignez les détails. Ce sont les petits détails qui contribuent à notre perte : la tache de café sur la chemise, le sel sur les souliers, le repli du pantalon qui se découd, etc. Certains disent qu’on ne devrait jamais se présenter à une réunion importante sans une chemise de rechange (pour remplacer les cernes de transpiration) ou une paire supplémentaire de bas (dans le cas d’une maille).

Les bonnes manières
* Perfectionnez vos manières de table. Comme le repas au restaurant est souvent un lieu d’affaires privilégié, il est important de perfectionner ses manières de table et sa connaissance des plats et des vins. Il faut être un hôte attentionné et un invité attentif! La fonction première d’un dîner ou d’un déjeuner d’affaires ces sont les affaires et non le repas. Il faut donc établir de bonnes relations d’affaires en communiquant notre savoir vivre à table. Il faut apprendre à manger et à boire avec modération, il faut apprendre à lire correctement un menu, à choisir habilement un vin et à connaître l’usage des accessoires de table (l’ordre des fourchettes et l’usage de la serviette). Il est possible de suivre un cours pour perfectionner ses manières de table et s’initier à une carte des vins.
* Perfectionnez l’art des présentations. Il y a un art de la présentation et il existe plusieurs protocoles. Le personnel diplomatique est formé aux nuances et aux complexités de la présentation. Il faut toujours mentionner en premier le nom de la personne dont la séniorité est la plus grande (ex. : Mme la présidente, j’aimerais vous présenter….) et le nom du client en premier (ex. : M. Dubois, j’aimerais vous présenter notre responsable de l’infographie, M. Leduc).
* Utiliser une carte d’affaire de bonne facture. Une carte d’affaires imprimée de façon professionnelle est toujours préférable à une carte d’affaires que l’on imprime soi-même sur papier dentelé. Évitez d’écrire des notes sur la carte d’affaires d’un client ou d’un collègue. Une carte d’affaires est un symbole de la personne, il faut la traiter avec déférence.
* Prenez la situation en main… fermement! Évitez la poignée de main molassonne. Une bonne poignée de main est ferme mais pas douleureuse. Allez-y prudemment mais fermement. N’oubliez pas que certaines personnes âgées souffrent d’arthrite et qu’une poignée de main trop ferme peut leur être douleureuse. Selon les experts, la membrane de peau qui relie le pouce à l’index de votre main devrait rencontrer la membrane de peau de la main de votre partenaire. Évitez les formes archaïques ou trop familières comme le baise-main ou le bisou sur les joues dans un contexte d’affaires.
* Apprenez l’art oratoire. Nous sommes de plus en plus appelés à parler en public et notre habileté à le faire influence beaucoup la perception que les autres auront de nous. N’oubliez pas qu’un supérieur est appelé à parler en public beaucoup plus souvent qu’un subalterne. Il est donc utile d’apprendre à parler en public, de maîtriser l’art de la présentation d’affaires et de l’exposé oral. Il existe des cours pour perfectionner ce type d’habiletés. D’ailleurs, le programme du certificat en communication appliquée comprend justement un cours de «Communication orale». Profitez-en!
* Soyez attentif dans les réunions. Lorsque vous participez à une réunion, accordez votre attention complète au responsable ou à l’animateur de la réunion. Ce n’est pas le moment de faire votre comptabilité, de jouer avec votre agenda d’affaires ou de communiquer votre ennui ou votre impatience.
* C’est bien d’être gentil et d’être discret. En dernière analyse, au-delà de la compétence, de l’efficacité et de l’expertise, ce qui restera de vous dans la tête de bien des gens, c’est le fait que vous êtes gentil ou non, que vous êtes sympathique ou antipathique, que vous êtes amical ou non. Rappelez-vous qu’on dit plus souvent «il est très compétent mais peu sympathique» que «il est peu sympathique mais très compétent». Quelle sera la dernière impression qui restera de cette personne? Prenez le temps de saluer les gens que vous croisez au travail, qu’il s’agisse de supérieurs, de collègues ou de subalternes. Soyez amical sans être excessivement familier et prenez quelques secondes pour vous préoccuper de l’autre. En dernière analyse, les gens préfèrent faire affaires avec des gens qu’ils aiment qu’avec des gens qui leurs sont antipathiques. Les professionnels de la communication savent aussi tenir leur langue. Respectez les confidences et adoptez un code personnel de confidentialité dans vos propos. Tout n’est pas bon à dire et il est important de respecter la vie privée de vos connaissances et de vos collègues dans un contexte de travail. Le commérage, le mémérage, la médisance et les sessions de «bitchage» (pour prendre une expression malheureusement trop bien connue chez nous) ne contribuent jamais à rehausser notre image. De plus, un supérieur ou personne en autorité doit apprendre très rapidement à gérer l’information personnelle de façon stratégique, c’est-à-dire à apprendre quoi dire et quoi ne pas dire, à savoir quand dire et quand ne pas dire.

Source : Whittaker, Stephanie, «21 tips on how to polish your image», The Gazette, samedi le 28 février 2004, p. B5.

By : olivier /avril 14, 2010 /Network /0 Comment Read More

Les 10 règles d’or des « Rencontres professionnelles Flash»

Ce post fait suite à la première présentation des « rencontres professionnelles Flash » qui a eu lieu le 12 mars 2010 avec la FTPE de Versailles. Olivier Berlingué en était l’organisateur avec Murielle gardret. Cette réunion a été relayé par monversailles.com une semaine avant, Merci beaucoup.

Rencontres professionnelles Flash

Réunion Rencontres professionnelles Flash

C’est quoi les rencontres professionnelles Flash ?
Comment se préparer ?
Que se passe-t-il pendant ?
et que fait-on après ces rencontres ?

(suite…)

By : olivier /mars 12, 2010 /Network /Commentaires fermés Read More
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